Advanced Case Management

La strategia di gestione avanzata dei casi (ACM) di IBM unifica le informazioni, i processi e le persone per fornire una visione del caso a 360 gradi. Oltre alla gestione dei contenuti e del processo, si basa su analisi avanzate, sulle regole aziendali, sulla collaborazione e sul social software per fornire dei risultati più corretti e ottimizzati relativi al caso.

Prodotti in primo piano

IBM Case Manager 5.1

IBM Case Manager 5.1 unisce informazioni, processi e utenti per offrire una visione a 360 gradi delle informazioni sui casi e conseguire risultati ottimizzati. Con Case Manager, i lavoratori della conoscenza possono mettere all’opera le informazioni critiche sui casi attraverso regole aziendali integrate, collaborazione e analitica, il tutto per migliorare il processo decisionale e conseguire risultati di maggiore successo.

Sotto i riflettori

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Tejon Ranch trasforma lavoratori normali in lavoratori della conoscenza con IBM ECM

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